Krystal Vallarta Hotel Resort ★★★★

Bon emplacement & chambre propre. Gens aimables

1-Gym non disponible. Il est en rénovation, ce n’est pas indiqué qu’il est en rénovation dans la réservation. Je l’ai su sur le moment. C’était important pour moi, avoir su j’aurai réserver un autre hôtel. J’ai dû payé un gym dans le centre commercial Isla. 2-En rénovation, ce n’est pas la meilleure vue de l’hôtel, ce n’est pas grave, mais c’est bien le savoir. 3- Les gens qui vous aident pour les tours, vous donnent l’information, mais ils insistent pour vous donnez un rabais sur le tour en échange de prendre votre temps pour un déjeuner par exemple, pour en faire des recommandations. Ils insistent trop, c’est un peu désagréable. J’ai réservé les activités en ligne. Prix moins cher que leur prix, et sans leur rabais en échange de déjeuner. (Ils demandent votre âge & si vous avez une carte de crédit pour avoir le rabais en échange d’un déjeuner) Top: « Guide Your tour » vous offres les meme tours à meilleurs prix

Le confort de la chambre et son entretien de la part du personnel. La vue du balcon. La proximité des services.

Les repas répétitifs. Le mauvais entretien de la piscine. L’espace d’amusement intérieur pour enfants n’était pas accessible.

L'hôtel a de belles infrastructures et est bien placé, beau cadre. Dommage qu'il n'y ait pas assez de personnel pour assumer le nombre d'hôtes. - Chambre spacieuse et propre

- La piscine n'était pas utilisable le premier jour de notre arrivée car trop sale. Ils ont rapidement filtré la piscine ce qu'il l'a rendu mieux mais pas des mieux quand même pour les autres jours. Aucun dédommagement pour ceci ni même des excuses. - il faut se battre ou se lever très tôt pour avoir une chaise longue autant a la plage qu'à la plage. Par rapport au nombre d'hôtes il manque clairement des chaises. Le 80% du personnel n'était pas souriant voir même désagréable. Les hommes qui apportent les valises aux chambres très agréables, un garçon au bar de la Tapalpa aussi, le reste non. Les réceptionnistes donnaient l'impression que les hôtes arrivant les embêtaient, ils étaient très désagréables et minimalistes dans leurs réponses lorsqu'on leur posait une question. Nous sommes arrivés avant l'heure du check-in, on nous a donc donné les cartes pour les linge de bains et donné accès à une chambre qui servait pour se changer ce qui de base est une bonne chose. Malheureusement celle-ci était dans un état pitoyable, très sale. En faisant la remarque a la réceptionniste, qui je crois était la responsable du jour, en m'écoutant à peine et me répond " ah ok ". - Avant de nous donner les chambres elle a du essayer au moins une vingtaine de carte avant den trouver deux qui fonctionnaient. Nous avons attendu au moins 20 minutes, à nouveau pas d'excuse. - pour finir nous n'avions pas opté pour la formule all inclusive, mais avons payer plus de 300 pesos par personne , un matin pour avoir accès au buffet du déjeuner, ce jour là nous avons été transféré au buffet dressé sous la Tapalpa, le choix etait restraint par rapport à l'offre donnée dans la salle du déjeuner principale, le prix était pourtant le même .

Nourriture froide

La proximité de la.plage, les employés étaient très gentils. Par contre, l'hôtel est vieux, les cadres de portes de la salle.de bains étaient pourris et rouillés, la.clim n'était pas réglable alors nous l'avons éteinte car c'était trop froid ! Le.bain était vieux et rouillé. Mais l'hôtel se situe quasiment sur la plage alors c'était vraiment excellent ! Le coin était vraiment tranquille aussi.

proximité du centre ville

nourriture moyenne

Bon emplacement, personnel courtois. Magnifique plage.

Semble très vieux. Énorme coquerelle dans la chambre, chambre et lit manque de confort. Breuvage de très Très basse qualité

Les fruits frais

Les pigeons qui se promènent de table en en table non desservi et qui te frôle quand tu manges et le menu du dîner toujours la même chose hamburger hot dogs frites sec et froide .

Emplacement à côté d un hôtel en construction/ bruits des travaux dès 5h du matin La " vue jardin" donne sur l axe de circulation et un parking auto

Trop cher pour la prestation Pas d eau chaude

proximité du centre ville

nourriture moyenne

Emplacement à côté d un hôtel en construction/ bruits des travaux dès 5h du matin La " vue jardin" donne sur l axe de circulation et un parking auto

Trop cher pour la prestation Pas d eau chaude

La deuxième journée où on a changé de chambre

Guarantir ce que nous montre Booking comme chambre.

Le confort de la chambre et son entretien de la part du personnel. La vue du balcon. La proximité des services.

Les repas répétitifs. Le mauvais entretien de la piscine. L’espace d’amusement intérieur pour enfants n’était pas accessible.

L'hôtel a de belles infrastructures et est bien placé, beau cadre. Dommage qu'il n'y ait pas assez de personnel pour assumer le nombre d'hôtes. - Chambre spacieuse et propre

- La piscine n'était pas utilisable le premier jour de notre arrivée car trop sale. Ils ont rapidement filtré la piscine ce qu'il l'a rendu mieux mais pas des mieux quand même pour les autres jours. Aucun dédommagement pour ceci ni même des excuses. - il faut se battre ou se lever très tôt pour avoir une chaise longue autant a la plage qu'à la plage. Par rapport au nombre d'hôtes il manque clairement des chaises. Le 80% du personnel n'était pas souriant voir même désagréable. Les hommes qui apportent les valises aux chambres très agréables, un garçon au bar de la Tapalpa aussi, le reste non. Les réceptionnistes donnaient l'impression que les hôtes arrivant les embêtaient, ils étaient très désagréables et minimalistes dans leurs réponses lorsqu'on leur posait une question. Nous sommes arrivés avant l'heure du check-in, on nous a donc donné les cartes pour les linge de bains et donné accès à une chambre qui servait pour se changer ce qui de base est une bonne chose. Malheureusement celle-ci était dans un état pitoyable, très sale. En faisant la remarque a la réceptionniste, qui je crois était la responsable du jour, en m'écoutant à peine et me répond " ah ok ". - Avant de nous donner les chambres elle a du essayer au moins une vingtaine de carte avant den trouver deux qui fonctionnaient. Nous avons attendu au moins 20 minutes, à nouveau pas d'excuse. - pour finir nous n'avions pas opté pour la formule all inclusive, mais avons payer plus de 300 pesos par personne , un matin pour avoir accès au buffet du déjeuner, ce jour là nous avons été transféré au buffet dressé sous la Tapalpa, le choix etait restraint par rapport à l'offre donnée dans la salle du déjeuner principale, le prix était pourtant le même .

Nourriture froide

La proximité de la.plage, les employés étaient très gentils. Par contre, l'hôtel est vieux, les cadres de portes de la salle.de bains étaient pourris et rouillés, la.clim n'était pas réglable alors nous l'avons éteinte car c'était trop froid ! Le.bain était vieux et rouillé. Mais l'hôtel se situe quasiment sur la plage alors c'était vraiment excellent ! Le coin était vraiment tranquille aussi.